一、 业务简介
河北通信充值卡 ___ 固定朋友又称为固定电话充值卡,是一种电话充值业务。购买充值卡后,您可以随时随地通过拨打电话为您或家人的电话充值缴费。使用充值卡,省时、省力、方便、安全、可靠。使用充值卡,于已经为电话交纳或储存了与充值卡面值相等的费用,电话发生的通话费用在储值中自动扣除。
二、充值卡的购买
中国网通河北省通信公司各市区及各县 ( 市 ) 营业厅,农村通信支局及我公司指定的销售代理商均出售固定电话充值卡。
三、充值范围
固家电话充值卡可为我公司客户的固定电话、小灵通充值。
四、使用方法
您可以使用固定电话、小灵通、移动电话等信工具通过拨打充值接入码为所要充值的电话充值。充值前,请刮开充值卡密码遮盖部分,按以下步骤进行充值。
1、拨充值卡接入码“ 116117 ”在本地、省内异地为电话充值直接拨打“ 116117 ”在省外为电话充值拨被充值电话所在地的长途区号 + “ 116117 ”
2、按语音提示选择语言的各类,“ 1 ”为普通话服务,“ 2 ”为英语服务。
3、输入被充值的电话号码,并按“#”号键。在本地和省外为电话充值直接输入被充值电话号码,在省内异地为电话充值,需要在被充值电话号码,在省内异地为电话充值,需要在被充值电话号码前辊长途区号。
4、输入充值卡号,并按“#”号键。
5、输入充值卡的密码,并按“#”号键。
6、稍后系统会告诉充入的金额和被充值的电话号码。
7、如金额和电话号码无误,按“ 1 ”号键确认;如有误,按“ 2 ”号键返回重新输入。
8、确认后,系统会告诉您本次充值是否成功,充值成功结束,充值不成功挂机后重新输入。
五、充值后查询余额
充值成功后可拨打免费电话“ 170 ”或“ 10060 ”查询余额 。
六、充值收费标准
使用我公司电话进行充值免收使用费,使用其他公司电话进行充值按其他公司的收费标准收取通话费。在省外为电话充值,按国内长途通话费标准收费。
七、注意事项
1、购卡后,请您仔细阅读充值卡背面的使用须知。
2 、固定电话充值卡按地区发行,因此您只能购买本地充值卡为本地的电话充值。购卡时您一定要注意电话卡背面标注的使用区域是否与您所要充值的电话属于同一区域。
3、请您注意充值卡上注明的有效期,务必于有效期前将充值卡金额充入电话,否则过期后充值卡作废。充值卡金额充入电话后就没有时间限制了,用完为止。
4、可对一部电话使用多枚充值卡充值,充值金额自动累计。
5、充值卡不办理挂失业务,请您妥善保管好充值卡。